Jakarta, CNN Indonesia --
Mayapada Healthcare menjalin kemitraan strategis dengan Bupa International, penyedia asuransi kesehatan premium asal Britania Raya, guna meningkatkan akses dan fasilitas layanan kesehatan bagi nasabah di Indonesia.
Kolaborasi ini turut didukung Global Excel Indonesia, mitra Bupa International di Indonesia, sebagai Third-Party Administrator (TPA) untuk klaim layanan kesehatan di dalam negeri. Kerja sama ini bertujuan meningkatkan kenyamanan nasabah melalui layanan kesehatan komprehensif dan berstandar internasional, serta kemudahan akses di seluruh unit Mayapada Hospital.
Chief Commercial Officer Mayapada Healthcare, Benjamin Winoto menyampaikan bawa kemitraan bersama Bupa International merupakan salah satu wujud nyata kepercayaan mitra global terhadap layanan kesehatan Mayapada Healthcare di seluruh unit Mayapada Hospital yang dimiliki.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Dengan dukungan tim dokter multidisiplin, tenaga medis berpengalaman, fasilitas dan teknologi modern, serta akreditasi Joint Commission International (JCI) yang telah diraih Mayapada Hospital Jakarta Selatan sebagai standar acuan kami dalam memberikan layanan kesehatan berstandar internasional, kami yakin dapat memberikan perawatan holistik yang terpercaya bagi nasabah Bupa," kata Benjamin.
Network Development Consultant (SEA) Bupa International, Karthi Rajaseharan mengungkapkan kegembiraan menyambut kolaborasi dengan Mayapada Healthcare berupa kerja sama yang lebih komprehensif di seluruh unit Mayapada Hospital.
Karthi optimis, kemitraan ini akan memberikan nilai lebih bagi nasabah Bupa di Indonesia, termasuk para ekspatriat yang membutuhkan layanan kesehatan berkualitas internasional.
"Dengan akses terhadap layanan medis yang terpercaya dan fasilitas yang lengkap, kami berharap nasabah kami dan keluarganya dapat merasa tenang, terlindungi, dan semakin nyaman untuk tinggal serta beraktivitas secara produktif di Indonesia," ujarnya.
Sementara, perwakilan Manajemen Global Excel Indonesia, dr. Andi Saputro turut menyatakan akan memastikan pengelolaan klaim secara maksimal sebagai wujud dukungan terhadap sinergi Mayapada Healthcare dengan Bupa International.
"Kami mendukung kolaborasi antara Mayapada Healthcare dan Bupa International dengan memastikan pengelolaan klaim yang efisien dan pengalaman layanan kesehatan yang optimal bagi nasabah yang berobat di Mayapada Hospital," kata dr. Andi.
Melalui kemitraan ini, Mayapada Hospital menyediakan layanan kesehatan komprehensif bagi nasabah Bupa International yang mayoritas ekspatriat, mencakup penanganan kegawatdaruratan dan ambulans yang siaga 24 jam, termasuk untuk kasus serangan jantung melalui Cardiac Emergency, kasus stroke melalui Stroke Emergency, kasus kecelakaan melalui Trauma Emergency, serta layanan emergency Ibu dan Anak (Woman & Children).
Layanan unggulan Gastrohepatology Center turut disiagakan untuk menangani masalah saluran cerna. Guna memberikan kenyamanan selama perawatan, pasien akan didampingi VIP Patient Relation Officer (PRO) dan tenaga medis bilingual, termasuk dokter dan perawat yang fasih berbahasa Inggris, serta memiliki akses ke fasilitas VIP Lounge. Seluruh layanan dapat diakses melalui sistem nontunai yang mempermudah proses administrasi.
Bupa International sendiri merupakan salah satu mitra penyedia asuransi kesehatan internasional Mayapada Healthcare. Seluruh nasabah Bupa dapat merasakan pelayanan kesehatan paripurna di seluruh unit Mayapada Hospital yang berada di lokasi-lokasi strategis seperti di Jakarta (Lebak Bulus dan Kuningan), Tangerang, Surabaya, Bandung, Bogor, Ibu Kota Nusantara (IKN).
Nasabah asuransi Bupa International juga dapat mengakses berbagai layanan unggulan (Center of Excellence) di Mayapada Hospital, seperti Oncology Center, Tahir Neuroscience Center, Uro-Nephrology Center, Internal Medicine Center, Orthopedic Center, Obstetric and Gynecology Center, serta Pediatric Center.
Mayapada Hospital juga akan segera menghadirkan dua layanan terbaru, yaitu Sugar Clinic untuk penanganan diabetes secara komprehensif, dan Chest Pain Clinic untuk deteksi dini dan penanganan nyeri dada yang berhubungan dengan penyakit jantung.
Selain itu, peserta asuransi Bupa bisa mendapatkan manfaat tambahan seperti fasilitas antar-jemput bandara, serta konsultasi eksklusif melalui telekonsultasi sebagai evaluasi tambahan atas diagnosis atau rencana perawatan.
Kemudian, nasabah juga dapat mengakses layanan kesehatan mata di Mayapada Eye Centre (MEC) dengan pendampingan dari Vision Assistant (VIA) sebagai asisten pribadi selama perawatan. Nasabah asuransi pun bisa menikmati program wellness untuk kebugaran, serta layanan pencegahan dan penanganan penyakit seperti diabetes, obesitas, dan kondisi kesehatan lainnya.
Kemitraan ini disepakati melalui seremoni penandatanganan Collaboration Agreement oleh Associate Director Commercial Mayapada Healthcare, dr. Christanti Triradiani, Network Development Consultant Bupa International, Karthi Rajaseharan, dan Perwakilan Manajemen Global Excel Indonesia, dr. Andi Saputro di Mayapada Hospital Kuningan, Jakarta Selatan.
(rea/rir)
