CNN Indonesia
Sabtu, 17 Mei 2025 22:07 WIB
Ilustrasi. Komdigi menjelaskan Permen Komdigi 8/2025 tidak membatasi e-commerce memberikan layanan gratis ongkir. (CNN Indonesia/Bintoro Agung Sugiharto)
Jakarta, CNN Indonesia --
Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi) punya aturan baru yang mengatur tentang layanan ongkos kirim (ongkir) kurir termasuk soal batas potongan harga alis diskon. Aturan ini ditegaskan bukan secara khusus melarang pemberian promosi gratis ongkir.
Komdigi dalam siaran pers pada Sabtu (17/5) menegaskan aturan itu, Peraturan Menteri Komdigi Nomor 8 Tahun 2025 tentang Layanan Pos Komersial, tidak mengatur atau membatasi promosi gratis ongkir yang dilakukan oleh e-commerce.
Hal yang diatur adalah 'pemberian potongan harga ongkir oleh perusahaan kurir, dan itu pun hanya dalam konteks biaya yang berada di bawah struktur biaya operasional kurir'.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Perlu kami luruskan, peraturan ini tidak menyentuh ranah promosi gratis ongkir oleh e-commerce. Yang kami atur adalah diskon biaya kirim yang diberikan langsung oleh kurir di aplikasi atau loket mereka, dan itu dibatasi maksimal tiga hari dalam sebulan," jelas Edwin Hidayat Abdullah, Direktur Jenderal Ekosistem Digital Komdigi.
Potongan harga yang dibatasi yakni diskon untuk harga yang sudah berada di bawah ongkos nyata pengiriman. Hal ini termasuk biaya kurir, angkutan antarkota, penyortiran dan layanan penunjang lainnya.
Komdigi khawatir bila diskon seperti itu diberikan terus-terusan bakal mendatangkan dampak serius seperti bayaran rendah untuk kurir, perusahaan kurir merugi dan kualitas layanan menurun.
"Kita ingin menciptakan ekosistem layanan pos yang sehat, berkelanjutan, dan adil. Kalau tarif terus ditekan tanpa kendali, maka kesejahteraan kurir yang jadi taruhannya. Ini yang ingin kita jaga bersama," kata Edwin.
Tidak mengatur gratis ongkir
Edwin mengatakan e-commerce tetap bisa menawarkan gratis ongkir setiap hari jika itu bagian dari strategi promosi dagang mereka dan masyarakat juga bisa terus menikmatinya.
"Kalau e-commerce memberikan subsidi ongkir sebagai bagian dari promosi, itu hak mereka sepenuhnya. Kami tidak mengatur hal tersebut," ujar dia.
Aturan baru ini dikatakan bukan untuk membatasi pelaku usaha digital, tetapi buat melindungi pekerja kurir dan memastikan mutu layanan. Kurir dia sebut sebagai pahlawan logistik di era digital yang layak dihargai dan diberi penghasilan yang manusiawi.
(fea)
