Alasan NDX AKA Batal hingga Usul Fan Refund Tiket Gelombang Cinta

Jakarta, CNN Indonesia --

NDX AKA buka suara terkait batal manggung di Festival Gelombang Cinta #4 di Pekalongan. Denny Ardiansyah selaku kuasa hukum membeberkan kronologi panjang yang memicu kekecewaan hingga akhirnya memutuskan tidak tampil.

Masalah itu disebut sudah bermula sejak 25 Desember 2025, ketika pihak penyelenggara (EO) mulai menjajaki jadwal dan tarif NDX AKA untuk agenda di Maret 2026.

Kegaduhan pertama mencuat pada akhir Desember 2025. Saat manajemen berencana merespons penawaran tersebut, NDX AKA malah sudah dicantumkan dalam poster sebagai penampil. Padahal, saat itu belum ada kata sepakat atau uang muka.

"Berdasarkan beredarnya flyer tersebut, klien kami melakukan komplain keras, karena belum ada DP dan kesepakatan ap apun, tapi sudah mencantumkan clue itu dalam flyer," kata Denny seperti diberitakan detikJateng, Selasa (28/4).

"Dari EO menyampaikan minta maaf dan akan menegur keras siapa pun yang posting flyer tersebut. Tapi kalau kami lihat saat ini, flyer tersebut masih ada," tuturnya.

[Gambas:Video CNN]

Setelah sempat tenang, komunikasi berlanjut pada Februari 2026. Pihak EO meminta pergeseran jadwal dan memastikan lokasi acara di Pekalongan.

Saat itu, kedua pihak sempat mencapai titik temu untuk manggung 26 Maret 2026 dengan DP Rp85 juta yang diselesaikan pada 20 Februari.

Namun, drama kembali terjadi mendekati hari-H. Pada 22 dan 23 Maret, pihak EO mendadak mengabarkan adanya kendala teknis dan perizinan lahan, sehingga meminta acara diundur menjadi 7 Mei 2026.

Perubahan tanggal sepihak ini memicu kekecewaan pihak manajemen NDX AKA. Menurut Denny, aturan main dalam kontrak mereka menyatakan bahwa perubahan jadwal oleh pihak penyelenggara akan membuat DP yang sudah masuk dianggap hangus dan harus dilakukan pembayaran ulang.

Alih-alih merundingkan jadwal baru, pihak EO justru memilih fokus pada pengembalian DP. Manajemen NDX AKA pun memberikan toleransi dengan menerima pengembalian sebagian dana sebesar Rp35 juta pada pertengahan April lalu.

Namun, karena hingga waktu yang ditentukan tidak ada lagi komunikasi atau kejelasan soal pembatalan resmi, manajemen akhirnya mengambil langkah tegas untuk memberi tahu penggemar.

Akun resmi @ndxakatv sempat menuliskan komentar di unggahan Instagram @gelombangcinta_fest yang berbunyi, "Teman-teman semuanya, NDX enggak jadi ikut main di acara GC, bagi yang mau refund silakan hubungi panitia."

Denny menegaskan langkah ini diambil semata-mata untuk melindungi basis penggemar agar tidak merasa tertipu oleh informasi yang simpang siur.

"Tujuan dari NDX ini untuk melindungi hak dari fanbase, hak dari penggemar untuk bisa melihat talent artis yang diinginkannya," tuturnya.

"Dari klien kami sendiri tidak ingin fans merasa kecewa, merasa dirugikan, terkait adanya informasi yang tidak benar," ia menegaskan.

(chri)

Add as a preferred
source on Google